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Sosmatic · presencial, Spain
Empresa: Sosmatic Provincia: presencial Población: Descripción: Buscamos un/a técnico/a informático/a para dar soporte al parque móvil de un importante cliente ubicado en Barcelona. Serás primer nivel de ejecución del servicio, garantizando que el parque móvil del cliente refleja en todo momento la realidad operativa y que cualquier solicitud se tramita en los plazos comprometidos. Funciones: Gestión de líneas móviles Gestión de dispositivos Mantenimiento del inventario Gestión de incidencias con operadores Relación con el cliente y coordinación interna Experiencia: ▸ Mínima requerida: 1 año en gestión de servicios de telefonía móvil: atención a clientes empresariales, back-office de operador, gestión de flotas móviles o puesto similar. ▸ Muy valorable: Experiencia en back-office o soporte de operadores nacionales (Movistar, Vodafone, Orange, MasMovil...) o en consultoras TEM/TLM. ▸ Deseable: Conocimiento de plataformas de gestión de inventario o herramientas TEM. Tecnologías: ServiceDesk, Tipo de Contrato: Indefinido Salario: Sin especificar Experiencia: 1 año Funciones: Helpdesk - Técnico de Gestión Formación mínima: Grado Medio Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/servicedesk-sustitucion-1-mes-sosmatic/servicedesk/rf-b72317974272c325b845