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Competencias técnicas Experiencia sólida en desarrollo Fullstack o Software Engineering. Application Support L3. Root Cause Analysis (RCA). Debugging y resolución de defectos de software. Análisis de código, system/application logs, bases de datos e integraciones. Bug fixing, code optimization y performance tuning. Troubleshooting avanzado y soporte de releases. Documentación técnica y elaboración de release notes. Requisitos excluyentes Experiencia senior en Fullstack Development o Software Engineering. Experiencia sólida y demostrable en soporte técnico L3. Capacidad para resolver problemas complejos con autonomía y profundidad técnica. Inglés avanzado mandatorio, con dominio de conversación, lectura y escritura que permita una comunicación fluida en contextos profesionales y técnicos. Liderar el diagnóstico técnico y Root Cause Analysis de problemas complejos. Realizar advanced debugging y análisis profundo de código y logs. Investigar dependencias entre aplicaciones, bases de datos e integraciones. Diseñar e implementar software remediation y correcciones de causa raíz. Resolver errores críticos, problemas de rendimiento y fallas de integración. Ejecutar code optimization y performance tuning. Apoyar releases, configuraciones y mejoras técnicas menores. Documentar decisiones técnicas, soluciones y riesgos asociados.