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CAS TRAINING · hibrido, Spain · Remoto
Empresa: CAS TRAINING Provincia: hibrido Población: Descripción: Buscamos incorporar un/a Salesforce Marketing Cloud Business Analyst / Operations Specialist Senior para un importante proyecto localizado en Barcelona. 📍Esquema hibrido: 2 días remoto y 3 en las oficinas. Estamos en búsqueda de profesionales con más de 5 años de experiencia en CRM / Marketing Technology y un dominio hands-on de Salesforce Marketing Cloud (SFMC). La persona seleccionada dará soporte operacional, ejecutará campañas y customer journeys, y gestionará requerimientos de múltiples unidades de negocio, países y stakeholders internacionales. 🌟Tareas: - Gestión de Campañas y Customer Journeys: Diseño, configuración, ejecución y optimización de campañas de marketing y customer journeys. - Soporte Operacional e Incidentes: Brindar operational support y gestión de incident management para Salesforce Marketing Cloud en una organización internacional compleja. - Gestión de Datos y Audiencias: Administración de data quality, gestión de audiencias (audience management), segmentación, consent management y campaign operations. - Integraciones y Pruebas: Trabajo con integraciones de datos, uso de SQL y ejecución/supervisión de pruebas de usuario (UAT). - Gestión de Stakeholders: Coordinación e interlocución constante con múltiples business units, países y partes interesadas (stakeholders). ➡️Requisitos: - Mínimo 5 años de experiencia como Business Analyst, CRM o Marketing Technology Consultant. - Conocimientos técnicos indispensables (Hands-on): Dominio demostrado en Salesforce Marketing Cloud (SFMC), específicamente en: Journey Builder | Automation Studio | Email Studio | Data Extensions | Manejo de SQL e integraciones. - Experiencia en soporte a SFMC dentro de un entorno internacional y estructurado. - Ejecución de pruebas UAT, resolución de incidencias y soporte operacional continuo. - Manejo de proyectos con múltiples unidades de negocio. - Idiomas: Inglés y Francés fluidos (imprescindible para la interacción con stakeholders internacionales). 🎯Se ofrece: - Salario bruto anual hasta 39K según experiencia - Contrato indefinido - Oportunidad de crecimiento profesional - Proyecto estable y de larga duración - Formación continua Tecnologías: Salesforce, Tipo de Contrato: Indefinido Salario: 30000 € - 39000 € Bruto/año Experiencia: Más de 5 años Funciones: Analista - Consultor Formación mínima: Otros títulos, certificaciones