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Analista Operaciones y Control de Medios de Pago

Grupo Digital · hibrido, Spain

Empresa: Grupo Digital Provincia: hibrido Población: Descripción: Descripción En GP DIGITAL buscamos para importante cliente de banca Analista Operaciones y Control de Medios de Pago ** BCN hibrido ¿Tienes experiencia en operaciones bancarias y conoces de cerca la operativa de transferencias y cheques? Buscamos un perfil sénior que sepa controlar pagos, investigar incidencias y garantizar que las operaciones se procesan correctamente. Un reto centrado en el conocimiento operativo, el análisis de excepciones y la calidad del servicio en el entorno financiero. Condiciones Horario habitual: oficina ..40 horas semanales Lugar de trabajo: Barcelona // Sabadell Modalidad híbrida: 2-3 por semana en cliente Incorporación inmediata // octubre 2026 Contrato Qué harás Revisar y controlar operaciones de medios de pago, especialmente transferencias y cheques. Comprobar el estado y el correcto procesamiento de las operaciones. Investigar incidencias relacionadas con pagos rechazados, pendientes, duplicados o con diferencias. Analizar excepciones operativas y localizar el origen de los posibles descuadres. Realizar controles y conciliaciones para identificar partidas pendientes e inconsistencias. Coordinar la resolución de incidencias con otras unidades operativas y, cuando corresponda, con los equipos de Tecnología. Documentar las incidencias, las comprobaciones realizadas y las acciones correctivas. Identificar problemas recurrentes y proponer mejoras en los procedimientos y controles operativos. Requisitos Imprescindible Experiencia práctica en operaciones bancarias y medios de pago. Minimo 5 AÑOS Conocimiento específico de la operativa de transferencias y cheques. Experiencia en controles operativos y seguimiento de operaciones. Capacidad para investigar incidencias, analizar excepciones y hacer seguimiento hasta su resolución. Atención al detalle, rigor y orientación a la calidad del servicio. Valoramos especialmente Experiencia en banca digital y soluciones de pago innovadoras (QR, wallets, mobile payments, etc.). Experiencia en departamentos de operaciones de entidades financieras, centros de servicios bancarios o proveedores especializados en procesos de pago. Experiencia en conciliaciones y análisis de diferencias operativas. Conocimiento de procedimientos de control interno y gestión de excepciones. Formación ADE, Economía, Finanzas o Administración. >>> Se priorizará la experiencia práctica frente a la titulación. Idiomas Español nati

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