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Serem · presencial, Spain · Remoto
Empresa: Serem Provincia: presencial Población: Descripción: En serem buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte IT para trabajar en un proyecto tecnológico en Sevilla, en modalidad 100% presencial. Buscamos una persona con experiencia en soporte a usuarios y resolución de incidencias hardware y software, con conocimientos de diferentes sistemas operativos y capacidad para trabajar de forma autónoma y orientada a la resolución. 🔧 Funciones - Atención y resolución de incidencias y peticiones de usuarios. - Soporte técnico presencial y remoto en entornos Windows 11, Mac y Linux. - Sustitución e instalación de equipos a partir de imágenes predefinidas. - Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware y software. - Reparación y mantenimiento de equipos informáticos. - Gestión y control de inventario y almacén. - Prestación de soporte como mano remota para otros grupos del servicio, especialmente equipos de comunicaciones y sistemas. 💻 Requisitos - Experiencia previa en soporte técnico a usuarios. - Conocimientos y experiencia con: - Windows 11 - Mac - Linux - Hardware y software. - Experiencia en instalación y sustitución de equipos. - Conocimientos de gestión de inventario y almacén. - Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias técnicas. - Persona organizada, resolutiva y orientada al servicio. 📍 Ubicación y modalidad - Sevilla - 100% presencial - No se requiere disponibilidad para viajar. 🕐 Horario - Lunes a jueves: 08:00–13:30 y 15:00–18:00. - Viernes: 08:00–15:00. 💰 Condiciones - Proyecto mediante contratación/subcontratación. - Salario en función de la experiencia y adecuación al puesto - Incorporación a un entorno tecnológico profesional y dinámico. ¿Estás interesado/a? Si crees que cumples con los requisitos del puesto, ¡inscríbete en la oferta! Te estamos esperando. Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo, sin discriminación por edad, género o creencias; ofreciendo igualdad de oportunidades a todo el personal. Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios de cuidado del medioambiente, sostenibilidad y responsabilidad social corporativa, colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad. Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, en materia de derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción. Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad, definiendo la incorporación en base