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Cabify · Madrid
Sobre nosotros ¿Quieres cambiar el mundo? Eso es exactamente lo que hacemos en Cabify. Trabajamos para que las ciudades sean mejores lugares para vivir, impulsando una movilidad más sostenible y eficiente que conecte a pasajeras/os y conductoras/es con solo pulsar un botón. Puede que algún día las ciudades no necesiten coches privados, pero hasta entonces… queda mucho por hacer. ¿Te sumas al viaje? 👉 Sobre tu equipo En Cabify B2B, somos el motor que impulsa la movilidad empresarial. Nos dedicamos a construir y fortalecer relaciones con empresas de todos los tamaños y sectores, diseñando soluciones de transporte que se adaptan a sus necesidades. Nuestro propósito es ser el puente entre la innovación tecnológica de Cabify y la operativa diaria de nuestros clientes, garantizando que su experiencia sea siempre fluida, eficiente y transformadora. Juntos, hacemos que las ciudades sean más habitables, una empresa a la vez. 🎯 Misión del Rol Como Revenue Operations & Commercial Scalability Manager, tu misión será diseñar, gobernar e industrializar los procesos de Go-To-Market (GTM) en nuestro negocio B2B. Garantizarás la la excelencia operativa, escalabilidad técnica y la integridad de datos, siendo clave para impulsar el crecimiento y la eficiencia de nuestras soluciones de movilidad empresarial. 🛠️ ¿Cómo nos ayudarás a cumplir nuestra misión? Liderar parte de la estrategia de RevOps: Diseñar y estandarizar procesos comerciales end-to-end a nivel global para nuestra unidad B2B, asegurando la excelencia operativa y la gobernanza de datos en el CRM. Impulsar la automatización y la IA en ventas: Desarrollar e implementar soluciones de inteligencia artificial y automatización para optimizar la prospección, cualificación y activación de clientes, escalando nuestras capacidades comerciales. Gestionar el stack tecnológico comercial: Ser el/la dueño/a funcional de nuestras herramientas comerciales clave (ej. Salesforce), garantizando su integración y evolución para responder a las prioridades estratégicas del negocio. Optimizar el customer journey B2B: Mapear y mejorar los puntos de contacto críticos del viaje del cliente, desde el onboarding hasta la retención, colaborando en el diseño playbooks operativos para acelerar el crecimiento y la satisfacción. Desarrollar modelos de escalabilidad comercial: Diseñar e industrializar flujos comerciales para grandes cuentas y soluciones complejas, incluyendo modelos predictivos de ingresos para una planificación financiera pr