Ofertas › ComunidadFeliz

Agente de Customer Care

ComunidadFeliz · Remote · Remoto · 850-850 USD/mes

Pensamiento lógico y matemático desarrollado. Es clave ser ágil con los cálculos y sentirse cómodo/a con realizar análisis en tu día a día, el soporte que brindamos a nuestros clientes es sobre cálculos de remuneraciones, conciliaciones bancarias, entre otros (este requisito es excluyente y será evaluado). Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente, específicamente vía teléfono y correo Buena redacción y ortografía. Capacidad para comunicarse fluidamente. Ser una persona dinámica. Trabajar 100% remoto. Comunicación constante multicanal, principalmente mediante llamadas, para resolver requerimientos de clientes en vivo. Pensamiento lógico y matemático desarrollado. Es clave ser ágil con los cálculos y sentirse cómodo/a con realizar análisis en tu día a día, el soporte que brindamos a nuestros clientes es sobre cálculos de remuneraciones, conciliaciones bancarias, entre otros (este requisito es excluyente y será evaluado). Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente, específicamente vía teléfono y correo. Gestionar correctamente crm para los tickets de llamadas. Buena redacción y ortografía. Utilización de Excel o Sheets (ej. aplicar fórmulas como SII, tablas dinámicas) Ser una persona dinámica.

Que mi agente aplique